![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
(no subject)
Jul. 31st, 2010 08:05 pmЗадача по подъему внутренней телефонии для небольшого турагенства выполнена.
Исходные данные: 3 прямых номера через МТС, 2 прямых номера через Мегафон, пять сотрудников с беспроводными телефонами. Прием МТС в офисе неустойчивый, телефоны "выпадают" из сети и звонки теряются.
Решение:
Debian, Asterisk 1.6
trixbox/elastix были отброшены, когда не удалось поднять их на имеющемся компе и сконфигурировать chan_datacard без дополнительных танцев с бубном (да, я очень-очень люблю centos).
3 линии МТС подключены через chan_datacard, через D-Link DUB-H7. Была найдена точка, где прием стабилен.
2 линии Мегафон подключены через SIP (Мультифон)
Установлено три базы Siemens Gigaset C470 IP, к каждой подключена дополнительная трубка, две трубки "родные" - C47H, одна - AS180. Трубка AS180 не поддерживает всех функций, но они и не нужны.
База позволяет зарегистрировать до 6 SIP-аккаунтов и назначить их в произвольной комбинации трубкам, но, к сожалению, держит только два одновременных соединения по SIP.
Из мелких неприятностей - не удалось настроить call xfer по клавише R (flash), астериск как-то странно на нее реагирует. Настроил blind xfer по клавише #.
Настроен секретарский аппарат Grandstream GXP-2000, с поддержкой отображения состояния линий на соответствующих кнопках быстрого вызова.
Был подключен DID в той стране, по которой специализируется турагенство, в качестве консультационной линии, через TerraSIP.
С исходящими звонками окончательной ясности пока нет - будет видно, по результатам теста.
Приветствие/запись разговоров для "контроля качества обслуживания" - это все само собой.
Остался вопрос интерфейса для руководства - нужно обеспечить просмотр статистики/доступ к записям.
Исходные данные: 3 прямых номера через МТС, 2 прямых номера через Мегафон, пять сотрудников с беспроводными телефонами. Прием МТС в офисе неустойчивый, телефоны "выпадают" из сети и звонки теряются.
Решение:
Debian, Asterisk 1.6
trixbox/elastix были отброшены, когда не удалось поднять их на имеющемся компе и сконфигурировать chan_datacard без дополнительных танцев с бубном (да, я очень-очень люблю centos).
3 линии МТС подключены через chan_datacard, через D-Link DUB-H7. Была найдена точка, где прием стабилен.
2 линии Мегафон подключены через SIP (Мультифон)
Установлено три базы Siemens Gigaset C470 IP, к каждой подключена дополнительная трубка, две трубки "родные" - C47H, одна - AS180. Трубка AS180 не поддерживает всех функций, но они и не нужны.
База позволяет зарегистрировать до 6 SIP-аккаунтов и назначить их в произвольной комбинации трубкам, но, к сожалению, держит только два одновременных соединения по SIP.
Из мелких неприятностей - не удалось настроить call xfer по клавише R (flash), астериск как-то странно на нее реагирует. Настроил blind xfer по клавише #.
Настроен секретарский аппарат Grandstream GXP-2000, с поддержкой отображения состояния линий на соответствующих кнопках быстрого вызова.
Был подключен DID в той стране, по которой специализируется турагенство, в качестве консультационной линии, через TerraSIP.
С исходящими звонками окончательной ясности пока нет - будет видно, по результатам теста.
Приветствие/запись разговоров для "контроля качества обслуживания" - это все само собой.
Остался вопрос интерфейса для руководства - нужно обеспечить просмотр статистики/доступ к записям.
