(no subject)

Чудны бывают провайдеры....

Разбираюсь с каналом, который по договору 2Mbit на оптике unlim, и на котором я не видел ни разу больше 1.1Mbit.
Звоню провайдеру, http://www.inform-telecom.ru/, представляюсь, описываю проблему, спрашиваю, с кем я могу обсудить этот вопрос.
Мне отвечают, что сейчас не с кем, т.к. все в отъезде.
Я тихо фигею и спрашиваю:
- А что, у вас нет техподдержки?
- Есть, но они сегодня все в отъезде.
- Девушка, у вас нет в таком случае техподдержки, если техподдержка не может ответить в течение рабочего дня. Кто у вас руководитель?
- Его сейчас нет.
- Хорошо, назовите его имя, я свяжусь с ним позже.
(звонок ставят на ожидание)
- Представьтесь пожалуйста
- (представляюсь)
(звонок ставят на ожидание)
Отвечает мужской голос, объясняю ему проблему.
Мне, кроме прочего, говорят, что
1. У нас постоянный трафик на канале, что плохо (схрена ли гости понаехали?)
2. В договоре прописано, что канал ДО 2Mbit, и нижний предел скорости они не определяют.
3. То, что у нас скорость не бывает больше 1Mbit - они будут разбираться.

/me в офигении